Стали известны лучшие свердловские отели разных «звездных» статусов
Интересные подробности конкурса «На лучший гостиничный комплекс»
13.12.2011
В свердловском областном конкурсе «На лучший гостиничный комплекс», инициированном минторгом, отелям пришлось продемонстрировать собственный сервис, клиентскую базу, качество обслуживания и размещения гостей. Специально созданная комиссия конкурса лично проверила гостиницы «на прочность». В результате свердловчане узнали, что самый хороший 2-звездочный отель в Екатеринбурге еще надо поискать. Но названия лучших отелей в группах в категориях от 3 до 5 звезд, а также «без категории» были названы.
Областной смотр-конкурс министерства торговли, питания и услуг «На лучший гостиничный комплекс Свердловской области» подвел свои итоги. Гостиницы всей области соревновались в номинациях по категориям и без категорий «звездности».
Свердловские отели сразились в пяти номинациях: «Лучшая гостиница 5*», «Лучшая гостиница 4*», «Лучшая гостиница 3*», «Лучшая гостиница 2*» и «Лучшая гостиница без категории».
На конкурсе руководству гостиниц предстояло подготовить презентацию, а также продемонстрировать комплекс отеля комиссии. Главной целью конкурса определили совершенствование организации и качества обслуживания, внедрение инновационных технологий в расчетах с потребителями, обмен опытом и развитие деловых связей.
В категории 5* победителем стал «Атриум Палас Отель», 4* – Ramada Yekaterinburg и ANGELO, 3* – «Грин Парк Отель», 2* – без победителей, без категории – «Санаторий РУШ» (Нижний Тагил).
Гостиницы показали жюри качество сервиса, размещения, наличие востребованных специальных услуг и объем клиентской базы.
– Приехавшая комиссия наблюдала за деятельностью комплекса, оценивала мероприятия. Было необходимо показать, что гостиница «живет», – рассказала Анастасия Мельникова, специалист отдела продаж Ramada Yekaterinburg.
Участниками соревнований в гостиничном деле стали организации, независимо от организационно-правовой формы, и индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность в гостиничной сфере Свердловской области. Главным испытанием на конкурсе стала презентация. Представители гостиничного бизнеса представляли фото внешнего вида комплекса, логотипа, парковки, прилегающей территории, дизайн и архитектуру здания.
По условиям конкурса, даже форменная одежда персонала должна также соответствовать определенным требованиям: на каждом костюме обслуживающего сотрудника должна быть эмблема предприятия. Также жюри отмечает новизну технологий обслуживания и уборки помещений.
Учитывалось количество персонала, имеющего специальное начальное, среднее, высшее профессиональное образование и количество персонала, владеющего иностранным языком. Кроме того, не последнее значение в определении статусности гостиницы и максимальной комфортности для гостей имели предложения для лиц с ограниченными физическими возможностями.
И еще. Какое предприятие сегодня не предложит своему клиенту систему скидок? Скидки, льготы и специальные предложения – уже половина успеха компании. И на это тоже обратила свой взор конкурсная комиссия.
Не обошли стороной и гостиничную кухню. Разнообразие меню, выставки-дегустации, потребительские конференции для расширения качества и ассортимента блюд должны быть на высшем уровне.
Помимо оценки комплексов посредством мультимедийной презентации, состав жюри сам выезжал в гостиницы и проверял заявленные характеристики и работу учреждений лично.
Областную комиссию при проведении конкурса возглавил министр торговли, питания и услуг Дмитрий Ноженко. Кроме того, в состав комиссии вошли заместитель министра, вице-президент Урало-Сибирской Ассоциации предприятий сферы оздоровления и гостеприимства, главный специалист Комитета по организации бытового обслуживания населения Администрации Екатеринбурга, эксперт ООО «Уральский центр экспертизы и услуг», начальник Отдела организации и развития рынка общественного питания и услуг Министерства торговли, питания и услуг Свердловской области.
О том, чем запомнился конкурс участникам жюри, и как удалось одержать победу в соревнованиях, нам рассказали в гостинице-победителе категории 4* – Ramada Yekaterinburg.
Стоит отметить, что недавно Ramada повысила свой авторитет четырехзвездочного отеля, открыв Ramada Royal SPA – собственный SPA-центр отеля «Ramada Екатеринбург», который особенно заинтересовал жюри из министерства торговли, питания и услуг. Возможно, именно это помогло отелю забрать выигрыш в конкурсе.
– SPA имеет круглую форму, находится под куполом и оборудован закрытым бассейном с джакузи, финской сауной, турецкой баней и фитнес-залом. Открытие SPA-центра отеля Ramada стало интересным событием не только для его резидентов, но и для представителей администрации города, района, партнеров гостиничного комплекса, поставщиков и СМИ, – отметили в отделе продаж гостиницы.
Гостиница Ramada Yekaterinburg – это первый в России гостинично-развлекательный комплекс бренда Ramada Worldwide, принадлежит самой крупной в мире сети отелей Wyndham. Комплекс включает в себя современные номера уровня 4 звезды, ресторан международной кухни Le Vicomte, лобби лаунж, Boogies Bar.
На сегодняшний день крупнейшие российские и иностранные компании проводят в Ramada конференции, семинары и презентации. 7 современных конференц-залов, вмещающих до 400 гостей одновременно, банкетные залы, ресторан, ночной лаунж-бар, собственная большая территория для прогулок, охраняемая парковка, Wi-Fi на всей территории отеля предоставляются бесплатно для клиентов гостиницы.
Весной отель готовится к еще одному знаменательному событию – введению открытого бассейна. А пока, в преддверии Нового года – 2012, на территории «Ramada Екатеринбург» можно покататься на ледовой горке, коньках, лыжах. На Крещение для православных отдыхающих будет организована прорубь.
– Территория отеля хорошая. Позволяет устраивать для отдыхающих разного рода развлечения. На искусственном озере вблизи отеля можно даже покататься на сноуборде, условия позволяют, – рассказала Анастасия Мельникова.
По ее словам, в Новый год клиенты особенно порадуются шикарной шоу-программе. Для гостей выступит дуэт юмористического журнала «Красная Бурда» вместе с ведущим, лауреатом губернаторской премии, Александром Копыловым. Кроме того, ожидается выступление вокального квинтета, артистов бального шоу, фокусника, а также популярных диджеев. Насыщенная развлекательная программа на всю ночь, изысканное разнообразное меню, составленное шеф-поваром из США, аниматоры для детей, огненное шоу и фейерверк.
Торжественно отпраздновать Новый год в отеле, по словам сотрудников отдела продаж Ramada, смогут 200 человек. Сейчас заявлено 120.
Областной смотр-конкурс министерства торговли, питания и услуг «На лучший гостиничный комплекс Свердловской области» подвел свои итоги. Гостиницы всей области соревновались в номинациях по категориям и без категорий «звездности».
Свердловские отели сразились в пяти номинациях: «Лучшая гостиница 5*», «Лучшая гостиница 4*», «Лучшая гостиница 3*», «Лучшая гостиница 2*» и «Лучшая гостиница без категории».
На конкурсе руководству гостиниц предстояло подготовить презентацию, а также продемонстрировать комплекс отеля комиссии. Главной целью конкурса определили совершенствование организации и качества обслуживания, внедрение инновационных технологий в расчетах с потребителями, обмен опытом и развитие деловых связей.
В категории 5* победителем стал «Атриум Палас Отель», 4* – Ramada Yekaterinburg и ANGELO, 3* – «Грин Парк Отель», 2* – без победителей, без категории – «Санаторий РУШ» (Нижний Тагил).
Гостиницы показали жюри качество сервиса, размещения, наличие востребованных специальных услуг и объем клиентской базы.
– Приехавшая комиссия наблюдала за деятельностью комплекса, оценивала мероприятия. Было необходимо показать, что гостиница «живет», – рассказала Анастасия Мельникова, специалист отдела продаж Ramada Yekaterinburg.
Участниками соревнований в гостиничном деле стали организации, независимо от организационно-правовой формы, и индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность в гостиничной сфере Свердловской области. Главным испытанием на конкурсе стала презентация. Представители гостиничного бизнеса представляли фото внешнего вида комплекса, логотипа, парковки, прилегающей территории, дизайн и архитектуру здания.
По условиям конкурса, даже форменная одежда персонала должна также соответствовать определенным требованиям: на каждом костюме обслуживающего сотрудника должна быть эмблема предприятия. Также жюри отмечает новизну технологий обслуживания и уборки помещений.
Учитывалось количество персонала, имеющего специальное начальное, среднее, высшее профессиональное образование и количество персонала, владеющего иностранным языком. Кроме того, не последнее значение в определении статусности гостиницы и максимальной комфортности для гостей имели предложения для лиц с ограниченными физическими возможностями.
И еще. Какое предприятие сегодня не предложит своему клиенту систему скидок? Скидки, льготы и специальные предложения – уже половина успеха компании. И на это тоже обратила свой взор конкурсная комиссия.
Не обошли стороной и гостиничную кухню. Разнообразие меню, выставки-дегустации, потребительские конференции для расширения качества и ассортимента блюд должны быть на высшем уровне.
Помимо оценки комплексов посредством мультимедийной презентации, состав жюри сам выезжал в гостиницы и проверял заявленные характеристики и работу учреждений лично.
Областную комиссию при проведении конкурса возглавил министр торговли, питания и услуг Дмитрий Ноженко. Кроме того, в состав комиссии вошли заместитель министра, вице-президент Урало-Сибирской Ассоциации предприятий сферы оздоровления и гостеприимства, главный специалист Комитета по организации бытового обслуживания населения Администрации Екатеринбурга, эксперт ООО «Уральский центр экспертизы и услуг», начальник Отдела организации и развития рынка общественного питания и услуг Министерства торговли, питания и услуг Свердловской области.
О том, чем запомнился конкурс участникам жюри, и как удалось одержать победу в соревнованиях, нам рассказали в гостинице-победителе категории 4* – Ramada Yekaterinburg.
Стоит отметить, что недавно Ramada повысила свой авторитет четырехзвездочного отеля, открыв Ramada Royal SPA – собственный SPA-центр отеля «Ramada Екатеринбург», который особенно заинтересовал жюри из министерства торговли, питания и услуг. Возможно, именно это помогло отелю забрать выигрыш в конкурсе.
– SPA имеет круглую форму, находится под куполом и оборудован закрытым бассейном с джакузи, финской сауной, турецкой баней и фитнес-залом. Открытие SPA-центра отеля Ramada стало интересным событием не только для его резидентов, но и для представителей администрации города, района, партнеров гостиничного комплекса, поставщиков и СМИ, – отметили в отделе продаж гостиницы.
Гостиница Ramada Yekaterinburg – это первый в России гостинично-развлекательный комплекс бренда Ramada Worldwide, принадлежит самой крупной в мире сети отелей Wyndham. Комплекс включает в себя современные номера уровня 4 звезды, ресторан международной кухни Le Vicomte, лобби лаунж, Boogies Bar.
На сегодняшний день крупнейшие российские и иностранные компании проводят в Ramada конференции, семинары и презентации. 7 современных конференц-залов, вмещающих до 400 гостей одновременно, банкетные залы, ресторан, ночной лаунж-бар, собственная большая территория для прогулок, охраняемая парковка, Wi-Fi на всей территории отеля предоставляются бесплатно для клиентов гостиницы.
Весной отель готовится к еще одному знаменательному событию – введению открытого бассейна. А пока, в преддверии Нового года – 2012, на территории «Ramada Екатеринбург» можно покататься на ледовой горке, коньках, лыжах. На Крещение для православных отдыхающих будет организована прорубь.
– Территория отеля хорошая. Позволяет устраивать для отдыхающих разного рода развлечения. На искусственном озере вблизи отеля можно даже покататься на сноуборде, условия позволяют, – рассказала Анастасия Мельникова.
По ее словам, в Новый год клиенты особенно порадуются шикарной шоу-программе. Для гостей выступит дуэт юмористического журнала «Красная Бурда» вместе с ведущим, лауреатом губернаторской премии, Александром Копыловым. Кроме того, ожидается выступление вокального квинтета, артистов бального шоу, фокусника, а также популярных диджеев. Насыщенная развлекательная программа на всю ночь, изысканное разнообразное меню, составленное шеф-поваром из США, аниматоры для детей, огненное шоу и фейерверк.
Торжественно отпраздновать Новый год в отеле, по словам сотрудников отдела продаж Ramada, смогут 200 человек. Сейчас заявлено 120.
Татьяна Кожихова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
В Арамили возбудили уголовное дело после нападения собаки на двух детей
Суббота, 14 марта, 17.26
Суд обязал «Уральские авиалинии» выплатить компенсацию пассажиру за поврежденный ноутбук
Суббота, 14 марта, 17.14
Массовое ДТП на трассе в Нижнесергинском районе привело к ограничению движения
Суббота, 14 марта, 16.36