«Авито Путешествия» внедрили новые ИИ-технологии для повышения безопасности и удобства при краткосрочной аренде жилья. Платформа запустила умную суммаризацию отзывов, автоматическую модерацию и предиктивный мониторинг бронирований.

Как рассказали Вечерним ведомостям в пресс-службе компании, умные фильтры работают на базе языковых моделей A-Vibe анализируют миллионы отзывов, группируют их по темам (чистота, уровень шума, соответствие описанию, поведение арендодателя) и показывают пользователям ключевые тезисы, избавляя от необходимости изучать все комментарии. В настоящий момент эта функция тестируется, но до конца февраля она станет доступна всем пользователям.

Автоматическая модерация работает с помощью компьютерного зрения и ML-алгоритмов обработки текста. Система проверяет фото и текст до публикации, отсеивая вводящее в заблуждение или имеющее недопустимые формулировки.

На базе ML-моделей также работает мониторинг бронирований. Система проверяет данные, чтобы заранее обнаруживать аномалии – например, расхождения между ценой или занятостью жилья на сайте и реальной ситуацией.



По данным площадки, за 2,5 года после введения этой технологии количество проблем с бронированиями сократилось в три раза.

Директор по продукту «Авито Путешествий» Егор Тютюнников подчеркивает, что комплексное применение ИИ позволяет повысить качество бронирований, что важно не только для пользователей, но и для развития категории в целом.



Отмечается, что все технологии – собственные разработки Авито, данные обрабатываются внутри компании, что позволяет обеспечивать их безопасность.

Мероприятие для возрастной категории 18+

Поддержать редакцию